В 2006 году в Малайзии Ли Хань работает уборщицей в школе для девочек, где учится её дочь Юйтун. Юйтун молчит, и это становится причиной издевательств со стороны четырёх старшеклассниц, включая дочь директора школы. Однажды три из этих девочек исчезают, а тело дочери директора неожиданно падает с потолка актового зала во время репетиции. Вскоре Юйтун тоже исчезает. Ли Хань, обеспокоенная исчезновением своего ребёнка, начинает поиски и обнаруживает, что её дочь была похищена новым странным соседом, недавно нанятым в школу разнорабочим.